Compras por teléfono, o correo electrónico utiliza el servicio de Tele Marketing, es fácil, rápido y seguro. 


Telemarketing es un servicio que Diva´s Stylus pone a tu disposición para que realices tus compras desde el lugar donde te encuentres; puedes utilizarlo para tu comodidad o si no hay un Centro de Distribució
n cerca de tu ciudad. (Hoja de Pedido)

¿Cómo hacer un pedido?

Sencillamente comunícate con Diva´s Stylus realiza tu pedido y acuerda la forma de pago, indica en este únicamente, tu cédula, nombre completo, línea a la cual perteneces, y dirección exacta a donde requieres sea enviado el pedido y especifica detalladamente el pedido que quieres hacer, recuerda que debes hacerlo vía correo electrónico a la dirección pedidos@divasstylus.com; al hacer tu pedido se te informara cuanto debes depositar por concepto de mercancía, gastos de envío y de seguro.

1- Para ofrecer la mayor calidad en el Servicio, antes de llamar a Telemarketing, te pedimos tener a la mano los siguientes datos que te solicitará la operadora:

  • Tu número de contrato con iniciales
  • Descuento en el que te encuentras
  • Dirección completa del envío
  • Formas de pago (fichas de depósito o tarjeta de crédito)
  • Producto solicitado (te sugerimos hacer una lista de productos antes de llamar, para evitar errores en el pedido)

2.-Una vez que hayas realizado tu pedido, la operadora te confirmará la cantidad de cada producto que solicitaste. Pídele que sea de manera clara. Es importante que tengas papel y lápiz para anotar la siguiente información:

  • Número del pedido
  • Total de puntos acumulados en esa compra
  • Total del pedido pagado
  • Nombre de la operadora que te atendió

Una vez confirmados estos datos, ya no se pueden hacer modificaciones, ni cancelaciones.


¿Cuánto me cuesta?

Para pedidos por telemarketing, contempla el siguiente costo:

  • Nivel de descuento en el que estás.
  • Se te cobrarán adicionalmente el costo del envío
  • Y además el 1% por concepto de seguro
  • IVA.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

De dos a tres días hábiles, hacia las principales ciudades.


¿Cuáles son las formas de pagos?

  • Fichas de depósito. Antes de realizar tu pedido debes haber realizado el depósito en las cuentas bancarias que se mencionan más adelante para que cuentes con saldo a favor en la cuenta, los depósitos deben realizarse en estricto monto en efectivo.
  • Transferencias entre cuentas Bancarias, se tomara como fecha efectiva de deposito cuando la transferencia se haga efectiva por el banco.

¿En cuánto tiempo puedo hacer uso de mi depósito?

De 20 minutos en adelante.


Teléfonos y datos importantes:

Número pago para pedidos (0212) 860.11.48
Horario de Servicio
Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 hrs
Fax: (0212) 860.11.48
pedidos@divasstylus.com

Números de cuenta para depósitos


Antes de realizar tu depósito, verifica con el cajero del banco si la cuenta esta correcta.